Afin que ce soient toujours les mêmes personnes qui servent vos patients, nous regroupons les secrétaires par équipes.
Notre souhait est double dans ce projet :
D'une part, vous offrir un service de télésecrétariat personnalisé, en restant sans cesse à votre écoute pour nous adapter à vos différents besoins en termes de gestion de votre patientèle.
D'autre part, offrir à vos patients un service efficace et surtout accueillant et souriant (mais oui le sourire "s"entend") lors de leurs prises de rendez-vous et demandes diverses.
Nous formons une équipe soudée, nous communiquons très régulièrement dans la journée et nous nous transmettons les informations importantes lorsque nous passons la main, de ce fait vos patients, s'ils rappellent, se sentent plus efficacement pris en charge.
Notre plus belle récompense ? Votre satisfaction et celle de votre patientèle.
Les Smiling Secretaries.